Términos y condiciones

Objeto Estos términos regulan la solicitud de citas y la prestación de servicios de protección y embellecimiento vehicular en nuestras sucursales. Al enviar una solicitud, el cliente declara que los datos proporcionados son veraces.

Citas, cotización y adelanto La solicitud de cita no garantiza un cupo. El taller propone fecha, hora y cotización; el cupo queda reservado al confirmarse el pago del adelanto indicado. Si el cliente no se presenta en la fecha reservada sin aviso previo de 24 horas, el taller puede reprogramar o disponer del cupo, y el adelanto podrá aplicarse a los costos ya incurridos.

Servicios y garantía Los plazos informados son estimados y pueden variar por el estado real del vehículo. Los trabajos cuentan con garantía por defectos de instalación conforme a lo ofrecido en la cotización; la garantía no cubre daños por mal uso, siniestros o intervención de terceros. El vehículo se recibe con inventario y se devuelve contra el código de la cita y el documento del titular.

Pagos y comprobantes Los pagos en línea se procesan por pasarelas autorizadas; el taller no almacena datos de tarjetas. Por cada pago completo se emite el comprobante que corresponda conforme a la normativa tributaria vigente.

Atención de reclamos Disponemos de Libro de Reclamaciones virtual, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571). Los reclamos se atienden dentro del plazo legal de quince (15) días hábiles.

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Última actualización publicada por FullExtremo. ¿Dudas? Escríbenos desde tu seguimiento o en cualquier sucursal.